Warum die meisten KMUs in der Metallverarbeitung trotz hoher Investitionen in Technologie NICHT (!) ihre Umsatzchancen maximieren Vertriebseffizienz verbessern Wettbewerbsfähigkeit erhöhen
Deshalb haben dir ERP-Systeme, klassische Werbung und Deine Prozesse bisher nicht den Umsatzwachstum gebracht, den du dir erhofft hast…
Warum die meisten KMUs in der Metallverarbeitung trotz hoher Investitionen in Technologie NICHT (!) ihre Umsatzchancen maximieren Vertriebseffizienz verbessern Wettbewerbsfähigkeit erhöhen
Ich unterstütze dich dabei, den Erfolg deines KMUs in der Metallverarbeitung zu maximieren, indem ich dir helfe, ein effektives System zur Gewinnung neuer Kunden und zur optimalen Betreuung deiner bestehenden Kunden aufzubauen.
- Neukundengewinnung: Erreiche mit zielgerichteten Startegien mehr potenzielle Kunden, was zu mehr Anfragen und einer erweiterten Kundenbasis führt.
- Profitable Bestandskunden: Verbessere die Betreuung deiner Kunden mit regelmäßigem Kontakt, um sowohl die Zufriedenheit als auch den Umsatz durch Bestandskunden zu steigern.
- Optimierte Betriebskosten und Effizienz: Senke die Kosten und steigere die Produktivität deines Vertriebs mit automatisierten Lösungen.
Es ist nicht deine Schuld...
Wenn du einen kleinen oder mittleren Betrieb in der Metallverarbeitung leitest, kennst du sicher diese Knackpunkte:
- Schlaflose Nächte, weil du als Boss ständig grübelst, wie du alles effizienter machen kannst. Das zehrt an den Nerven, oder?
- Ewig lange Antwortzeiten auf Kundanfragen, die die Leute so frustrieren, dass sie am Ende lieber zur Konkurrenz gehen.
- Hohe Fehlerquoten bei der Auftragsabwicklung, die nicht nur teure Nachbesserungen nach sich ziehen, sondern auch das Vertrauen deiner Kunden untergraben.
- Das ständige Verpassen von Geschäftschancen, weil du und dein Team einfach nicht hinterherkommen, alle Kundeninteraktionen sauber nachzuverfolgen.
- Ein Riesenstress und Druck auf deine Mitarbeiter, die mit veralteten Systemen und ineffizienten Abläufen kämpfen und davon total demotiviert sind.
Keine Sorge, Du bist damit nicht allein – das ist der Alltag vieler da draußen!
Warum dir ERP-Systeme, klassische Werbung und Deine Prozesse bisher nicht den Umsatzwachstum gebracht haben, den du dir erhofft hast…
Du probierst jeden neuen Marketingtrend aus, in der Hoffnung, mehr Neukunden zu gewinnen, aber meistens führt das zu nichts.
Deine bisherigen Werbemaßnahmen bleiben ohne den erhofften Umsatzanstieg und neue Anfragen bleiben aus.
Ohne eine klare Vertriebsstrategie ist die Kundenkommunikation oft nur sporadisch, was zu Umsatzeinbußen führt.
Die Suche nach dem magischen Wachstumshebel in der Metallbranche!
Viele KMU im Bereich der Metallverarbeitung setzen nur auf branchenspefizische ERP-Systeme und hoffen durch Empfehlungen neue Anfragen zu erhalten.
Meist bleibt es bei der Hoffnung und nichts passiert. Sie überlassen den Erfolg ihrer Firma also dem Zufall.
Sie folgen ständig den neuesten Trends, wenden jeden Trick an, den sie von Branchenkollegen hören oder in den neuesten Online-Tutorials eines ‚Experten‘ sehen.
Immer in der Hoffnung endlich den richtigen Wachstumshebel zu finden, der auf einmal alles verbessert.
Doch immer wieder müssen sie feststellen, dass die Strategien und Methoden, die für andere zu funktionieren scheinen, für sie einfach keine Ergebnisse liefern!
Die meisten KMU in der Metallverarbeitung haben bereits viel Geld verbrannt – sei es für ineffektive & veraltete Werbemaßnahmen oder für zahlreiche Berater, die versucht haben, verschiedenste Taktiken umzusetzen.
Doch trotz all dieser Bemühungen erreichen sie nicht den erhofften Umsatzanstieg.
Das Problem? Sie haben nicht den fundamentalen Faktor erkannt, der dafür sorgt, dass nahezu jede Methode zur Steigerung ihrer Geschäftsergebnisse von vornherein zum Scheitern verurteilt ist...„
Doch immer wieder müssen sie feststellen, dass die Strategien und Methoden, die für andere zu funktionieren scheinen, für sie einfach keine Ergebnisse liefern!
Die meisten KMU in der Metallverarbeitung haben bereits viel Geld verbrannt – sei es für ineffektive & veraltete Werbemaßnahmen oder für zahlreiche Berater, die versucht haben, verschiedenste Taktiken umzusetzen.
Doch trotz all dieser Bemühungen erreichen sie nicht den erhofften Umsatzanstieg.
Das Problem?
Sie haben nicht den fundamentalen Faktor erkannt, der dafür sorgt, dass nahezu jede Methode zur Steigerung ihrer Geschäftsergebnisse von vornherein zum Scheitern verurteilt ist...“
Die WAHRHEIT lautet:
OHNE optimierte Vertriebsprozesse, effektive Kundenkommunikation & bezahlte Onlinewerbung kann kein Umsatzwachstum oder Zuwachs an Neukunden für dich funktionieren!
Ohne optimierte interne Abläufe funktionieren keine Marketingstrategien und du verbrennst nur dein Geld.
Viele KMU nutzen keine effektiven CRM-Systeme, was zu schlechter Betreuung von Bestandskunden und zu fehlenden Neukunden führt.
Ineffiziente Vertriebsprozesse und fehlendes Online-Marketing führen zu stagnierenden oder rückläufigen Umsätzen.
Unternehmen ohne digitale Abläufe und ohne starke Kundenbeziehungen können sich gegen die Konkurrenz nicht behaupten.
Warum Du dich im Kreis drehst?
Also mal ehrlich, viele kleine und mittlere Unternehmen in der Metallverarbeitung hängen noch an ihren Excel-Tabellen fest, anstatt ordentliche CRM-Systeme (also Tools für Kundenbeziehungsmanagement) zu nutzen.
Die denken oft, ihr ERP-System (das ist so eine Art All-in-One-Werkzeug fürs Business) reicht völlig aus. Aber das ist ein großer Irrtum! Diese Herangehensweise macht es mega schwer, potenzielle Kunden ordentlich zu verfolgen und zu managen.
Wenn das so weitergeht, verpassen diese Unternehmen massig Verkaufschancen, während ihre Umsätze stagnieren oder die Marktanteile sogar schrumpfen, besonders wenn die Konkurrenz sich mit guten CRM-Systemen einen Vorteil verschafft.
Kurz gesagt, im Geschäft, besonders in der Metallbranche, kommt es mega darauf an, wie effizient deine Abläufe sind und wie gut du deine Kundenbeziehungen pflegst. Viele kleine Betriebe denken, sie könnten einfach durch neue Marketingtricks oder das Anhäufen von Interessenten ihre Lage verbessern. Aber das ist echt naiv!
Die Kohle, die du in Personal oder Marketing steckst, etwa auf LinkedIn, Google oder in Branchenkanälen, ist heute teurer denn je.
Die Zeiten, in denen ein paar einfache Tricks große Erfolge brachten, sind vorbei.
Wenn deine internen Prozesse ein Durcheinander sind und deine Kundenkommunikation alles andere als optimal, dann kannst du einpacken, egal wie viel du ins Marketing butterst.
Denk mal drüber nach:
Wenn deine Abläufe schlecht und die Kundenbindung schwach sind, dann musst du schon ein Marketing-Genie sein, um bei den aktuellen Werbekosten überhaupt Gewinn zu machen.
Und es ist auch wurscht, welche Marketingstrategien du fährst – ohne effiziente Prozesse und starke Kundenbeziehungen kannst du jeden Erfolg vergessen!
Aber wenn du deine Prozesse auf Vordermann bringst, mit einem CRM-System automatisierst und echte Kundenbindung schaffst, dann sind die Marketingkosten zweitrangig.
Selbst wenn deine Marketingstrategien nicht die besten sind, die gesteigerte Effizienz und bessere Kundenbindung werden dir genug Spielraum für gute Gewinne geben.
Darum setzen die erfolgreichsten Betriebe in der Branche auf optimierte Prozesse und verbesserte Kundenkommunikation mit einem CRM-System – oder sie müssen irgendwann frustriert das Handtuch werfen.
Die Kohle, die du in Personal oder Marketing steckst, etwa auf LinkedIn, Google oder in Branchenkanälen, ist heute teurer denn je. Die Zeiten, in denen ein paar einfache Tricks große Erfolge brachten, sind vorbei.
Wenn deine internen Prozesse ein Durcheinander sind und deine Kundenkommunikation alles andere als optimal, dann kannst du einpacken, egal wie viel du ins Marketing butterst.
Denk mal drüber nach:
Wenn deine Abläufe schlecht und die Kundenbindung schwach sind, dann musst du schon ein Marketing-Genie sein, um bei den aktuellen Werbekosten überhaupt Gewinn zu machen. Und es ist auch wurscht, welche Marketingstrategien du fährst – ohne effiziente Prozesse und starke Kundenbeziehungen kannst du jeden Erfolg vergessen!
Aber wenn du deine Prozesse auf Vordermann bringst, mit einem CRM-System automatisierst und echte Kundenbindung schaffst, dann sind die Marketingkosten zweitrangig. Selbst wenn deine Marketingstrategien nicht die besten sind, die gesteigerte Effizienz und bessere Kundenbindung werden dir genug Spielraum für gute Gewinne geben.
Darum setzen die erfolgreichsten Betriebe in der Branche auf optimierte Prozesse und verbesserte Kundenkommunikation mit einem CRM-System – oder sie müssen irgendwann frustriert das Handtuch werfen.
Die LÖSUNG ist:
Nur ein optimiertes Kundenmanagement-System (CRM-System) ermöglicht es, Kundenbeziehungen und den Umsatz deutlich zu steigern!
So funktioniert es auch bei dir:
Also, wenn du erstmal ein CRM-System hast, das perfekt auf dein Business zugeschnitten ist, wirst du sehen, wie flott du neue Kunden an Land ziehst und gleichzeitig deine Stammkunden besser betreust. Das pusht deinen Umsatz ordentlich nach oben.
Und das Beste? Das klappt sowohl, wenn du am liebsten direkt quatschst, als auch über digitale Kanäle!
Aber um das wirklich rocken zu lassen, müssen wir ein paar wichtige Anpassungen vornehmen:
Egal, ob du direkte Kommunikation bevorzugst oder digitale Kanäle nutzt!
Um jedoch erfolgreich die Potenziale eines CRM-Systems in deinem Unternehmen zu nutzen, müssen wir einige entscheidende Anpassungen vornehmen:
Zuerst analysieren wir gemeinsam Deine aktuellen Vertriebsprozesse und Abläufe, die Berührungspunkte mit Deinen Kunden und Interessenten haben. Diese Analyse hilft uns, genau zu identifizieren, wo Ineffizienzen und Probleme liegen, die wir verbessern müssen.
Basierend auf unserer Analyse optimieren wir Deine Prozesse von der Bearbeitung der Interessentenanfragen bis zur Auftragserteilung. Wir straffen Deine Abläufe, reduzieren Doppelarbeit und verbessern die Kommunikation zwischen Deinem Marketing- und Vertriebsteam.
Nachdem wir Deine Prozesse optimiert haben, richten wir ein speziell auf Deine Bedürfnisse ausgelegtes CRM-System ein und implementieren die optimierten Prozesse darin. Dein CRM-System wird so konfiguriert, dass es jede einzelne Aktivität Deines Teams misst und auswertet, damit keine Interessenten vergessen werden und der entscheidende Anruf immer zur richtigen Zeit erfolgt.
Anschließend automatisieren wir die häufig wiederkehrenden Aufgaben mit Kundenkontakt durch Dein CRM-System. Dies spart Dir Zeit, reduziert Fehler bei der Dateneingabe und verbessert die Reaktionsfähigkeit auf Kundenanfragen.
Schließlich schulen wir Deine Mitarbeiter gründlich in der optimalen Nutzung des CRM-Systems im Arbeitsalltag. Dies stellt sicher, dass sie das System effektiv nutzen können, um die verbesserten Prozesse und die Automatisierung voll auszuschöpfen.
Ich habe in der Vergangenheit bereits mehrfach bewiesen, dass ich Menschen wie dir dabei helfen kann, diese Dinge in kurzer Zeit zu realisieren!
Nachdem wir Deine Prozesse optimiert haben, richten wir ein speziell auf Deine Bedürfnisse ausgelegtes CRM-System ein und implementieren die optimierten Prozesse darin. Dein CRM-System wird so konfiguriert, dass es jede einzelne Aktivität Deines Teams misst und auswertet, damit keine Interessenten vergessen werden und der entscheidende Anruf immer zur richtigen Zeit erfolgt.
Anschließend automatisieren wir die häufig wiederkehrenden Aufgaben mit Kundenkontakt durch Dein CRM-System. Dies spart Dir Zeit, reduziert Fehler bei der Dateneingabe und verbessert die Reaktionsfähigkeit auf Kundenanfragen.
Schließlich schulen wir Deine Mitarbeiter gründlich in der optimalen Nutzung des CRM-Systems im Arbeitsalltag. Dies stellt sicher, dass sie das System effektiv nutzen können, um die verbesserten Prozesse und die Automatisierung voll auszuschöpfen.
Ich habe in der Vergangenheit bereits mehrfach bewiesen, dass ich Menschen wie dir dabei helfen kann, diese Dinge in kurzer Zeit zu realisieren!
So funktioniert mein bewährtes 5-Schritte-System auch bei dir!
Also, wenn du erstmal ein CRM-System hast, das perfekt auf dein Business zugeschnitten ist, wirst du sehen, wie flott du neue Kunden an Land ziehst und gleichzeitig deine Stammkunden besser betreust. Das pusht deinen Umsatz ordentlich nach oben.
Und das Beste? Das klappt sowohl, wenn du am liebsten direkt quatschst, als auch über digitale Kanäle!
Aber um das wirklich rocken zu lassen, müssen wir ein paar wichtige Anpassungen vornehmen:
Egal, ob du direkte Kommunikation bevorzugst oder digitale Kanäle nutzt!
Um jedoch erfolgreich die Potenziale eines CRM-Systems in deinem Unternehmen zu nutzen, müssen wir einige entscheidende Anpassungen vornehmen:
Zuerst nehmen wir zusammen deine aktuellen Vertriebsabläufe unter die Lupe, also alles, was mit deinen Kunden und potenziellen Kunden zu tun hat. Wir checken, wo es hakt und wo die Dinge nicht so rund laufen, wie sie sollten. Das hilft uns zu sehen, was wir besser machen können.
Auf Basis unserer Stöberaktion packen wir deine Abläufe an, von der Bearbeitung der Anfragen bis zur Auftragsbestätigung. Wir schneiden unnötigen Ballast weg, sorgen dafür, dass Aufgaben nicht doppelt gemacht werden und dass dein Vertriebs- und Marketingteam wie ein gut geöltes Räderwerk zusammenarbeitet.
Nachdem wir deine Abläufe feinjustiert haben, setzen wir ein CRM-System auf, das wie die Faust aufs Auge zu deinen Bedürfnissen passt. Dieses System wird dann so eingestellt, dass es jede Kleinigkeit trackt und analysiert, damit kein Interessent durchs Raster fällt und der wichtige Anruf immer zum optimalen Zeitpunkt kommt.
Jetzt geht's ans Eingemachte: Wir automatisieren die Routineaufgaben im Kundenkontakt durch dein CRM-System. Das spart dir nicht nur eine Menge Zeit, sondern reduziert auch die Fehlerquote bei der Eingabe und macht dein Team schneller bei der Beantwortung von Kundenanfragen.
Zu guter Letzt bringen wir deinem Team bei, wie sie das CRM-System im täglichen Einsatz rocken können. Wir sorgen dafür, dass sie das System so effektiv wie möglich nutzen, um alle diese schicken neuen Prozesse und Automatisierungen voll auszureizen.
Ich habe in der Vergangenheit bereits mehrfach bewiesen, dass ich Menschen wie dir dabei helfen kann, diese Dinge in kurzer Zeit zu realisieren!
So kannst du mit mir zusammenarbeiten
Diese 3 Phasen durchläufst du, vor der Zusammenarbeit mit mir.
Gib mir in nur 2 Minuten einige Informationen zu deinem Unternehmen.
Innerhalb von 1-2 Tagen werde ich dich telefonisch kontaktieren und deine Situation analysieren. Plane dafür 15 Minuten ein.
Während einer 60-minütigen Videokonferenz per Zoom, werden wir gemeinsam eine Strategie erarbeiten, wie du deine Umsatzchancen steigern kannst.
Auf geht’s, klicke auf den Button und fülle den Fragebogen aus!
Häufige Fragen
Unsere Antworten auf deine Fragen
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